I Love the Smiths AI Video

隐私政策

本政策说明 I Love the Smiths AI Video 如何使用您的照片和其他信息来生成 AI 视频、管理账号、处理购买和回应客服请求。

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运营主体:I Love the Smiths AI Video

服务使用的信息

本站保存账号与登录信息、适用时经过保护的密码验证数据、会话与安全记录、订单、付款引用、积分流水、任务输入和结果、上传文件、工单对话及附件。在支付平台输入的付款资料由对应平台处理;本站保留核实与支持购买所需的交易记录。

信息用途

我们使用这些信息完成登录验证、生成和交付视频、核实付款、管理积分、回应客服请求、保护访问安全,以及调查故障或争议。授权管理员可访问处理这些事务所需的信息。本站会记录敏感内容的访问情况。

服务商

本站会向已启用的托管、存储、邮件、登录、支付、生成和内容审核服务商提供完成相应服务所需的信息。支付服务商处理结账与退款。服务商可能在其他国家处理信息,并按各自的规则保留信息。您可联系我们查询处理您请求的服务商和处理地点。

人像照片与 Seedance 视频生成

浏览器可能暂存您选择的原始照片和画幅,以便登录后恢复。本站将您提交的每张照片原样存入私有存储,并提供任务专用链接供生成服务在处理期间读取。未选照片的角色使用内置头像链接。生成服务也会收到与画幅匹配的场景背景、生成指令和所选画幅,由 Seedance 2.0 生成视频。适用的内容审核通过后,您可以在账号中查看成片。生成服务商可能按其保留规则保存自己的副本。

内容审核

启用内容审核后,相关文本、图片或视频会交由第三方内容审核服务处理,文件通过临时只读链接限时读取。第三方服务保存的输入文件、任务及审核结果无计划自动到期,文本原文的保存期限没有单独承诺。本站审核证据通常保留至决定后 30 天;未决审核和申诉可延长保留,受理申诉的证据保留至处理完成后再过 30 天。清理审核证据不等于删除已交付作品、财务记录或审计历史,也不承诺第三方已经删除。关闭可选统计不会关闭内容审核。

内容举报、NCII 与申诉信息

举报或申诉可能包含回复邮箱、登录时的账号信息、内容链接或任务编号、情况说明,以及后续复核和处置记录。请仅提供定位和核查所需的信息,不要发送私密影像或违法材料附件。我们使用这些记录调查问题、防止进一步伤害、通知决定并处理申诉;仅限为这些目的确有需要的授权人员访问,敏感内容访问会留下审计记录。我们不会常规向被举报账号披露举报人身份;必要信息可能在法律要求或允许的范围内提供给参与处理的服务商或主管机关。通过工单提交的举报和申诉属于长期保留的工单历史,相关审核证据按“内容审核”章节的期限处理。删除请求按“保留与删除”章节核查,未结案件、安全或法律义务可能限制删除。

Cookie 与可选统计

必要会话和安全存储用于登录及正常运行。Google Analytics、Plausible 与 PVUV 的可选浏览器统计,仅在您接受且运营方启用平台后采集。PVUV 使用浏览器与设备环境、时区、移动端粗粒度运动信号,以及交互、停留和鼠标移动摘要,区分真人与自动化流量。PVUV 还会上报可用的页面性能指标、外链与下载、表单开始及提交、缺失页面和离开意图。链接与下载目标只保留域名和文件类型,表单按页面类别归组,缺失路径统一归为 /404。上报不包含点击文字、表单值、原始错误信息或敏感网址内容。您可通过“统计设置”拒绝或撤回,不影响认证或购买。浏览器级选择在 180 天后到期;首次登录可关联账号,退出或换号时撤销关联,其他设备保留各自的选择。撤回会停止后续可选浏览器与转化统计并清理相关本地标识,不代表已删除平台此前收到的信息。启用爬虫上报时,自称爬虫的公开页面请求会单独向 PVUV 发送 User-Agent、页面路径、响应状态及客户端 IP,用于核验爬虫身份。

保留与删除

账号、订单、积分和审计记录用于维持服务及交易追溯。已保存作品按文件规则保留,直到被删除;仍被任务或工单引用的文件可能无法删除。工单历史长期保留。可选来源归因最多保留 90 天、同意记录最多保留 180 天、统计投递明细最多保留 30 天,由清理流程执行。这些期限不替代独立业务记录的保留规则。具体记录或删除请求可联系运营方。

隐私请求

您可联系运营方请求访问、更正或删除个人信息,或咨询适用法律赋予的其他隐私权利。处理时可能需要核实身份及相关记录。部分记录可能因交易、安全或法律义务而需要保留。适用时,您也可向当地数据保护监管机构反映问题。提交工单不代表账号已删除或数据已导出。